Rückerstattungsrichtlinie

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Gäste, die ihre Buchung mehr als 7 Tage vor der Anreise stornieren, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung aller geleisteten Vorauszahlungen.

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder auf das bei der Buchung angegebene Bankkonto.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 7 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung – abhängig von Ihrer Bank – auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor der Anreise oder im Falle eines Nichterscheinens (No-Show) besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.

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Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

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Letzte Aktualisierung: Juni 2025