Datenschutzerklärung

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Dieses Dokument beschreibt, wie Apartments Dernaj, Eigentümerin: Nataša Dernaj, Ulica Prezida XXXII/28, 23234 Vir (im Folgenden: Apartments Dernaj), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt.

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Geltungsbereich dieser Erklärung

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Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten von Nutzer:innen, die wir über unsere Website sowie andere Kommunikationskanäle erheben und verarbeiten.

 

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Erhobene Datenarten

 

Wir erfassen personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen – etwa über:

• unser Kontaktformular auf der Website

• direkte E-Mail-Kommunikation

• Buchungsanfragen oder sonstige Anfragen

Sie stellen diese Daten freiwillig bereit. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer eindeutigen und ausdrücklichen Einwilligung.
Ohne Ihre Einwilligung oder die erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht bearbeiten.

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Zwecke der Datenverarbeitung

 

Apartments Dernaj verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bearbeitung Ihrer Buchung, Registrierung, Zahlung, Änderung oder Stornierung

• zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen oder Beschwerden

• zum Versand relevanter Angebote, Aktionen oder Neuigkeiten – ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

• zur Bearbeitung von Vorfällen während Ihres Aufenthalts

• zur Sicherheit durch Videoüberwachung in gemeinschaftlich genutzten Außen- oder Eingangsbereichen (keine Kameras in den Apartments)

• zur Durchführung statistischer, nicht-invasiver Marktforschung zur Serviceverbesserung

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Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

 

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:

• Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

• der Erfüllung eines Vertrags

• oder eines berechtigten Interesses (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Gewährleistung der Sicherheit)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen – ohne nachteilige Folgen. In diesem Fall werden wir die Datenverarbeitung einstellen und Ihre Daten sicher löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

 

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Datensicherheit & Aufbewahrung

 

Ihre Daten werden sicher gespeichert und nur so lange aufbewahrt, wie es für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist – gemäß kroatischem Recht und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

 

 

Datenweitergabe & internationale Übermittlung

 

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten.
Sollte eine Weitergabe erforderlich sein (z. B. aus rechtlichen Gründen oder an Dienstleister), erfolgt dies unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
Wenn Sie über Drittanbieter wie Booking.com oder Airbnb buchen, gelten zusätzlich deren Datenschutzrichtlinien.
Es erfolgt keine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder an internationale Organisationen ohne Ihre Kenntnis.

 

 

Ihre Rechte

 

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• auf Berichtigung oder Löschung

• auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (in Kroatien: AZOP)

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Kontakt

 

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

📧 info@apartmani-dernaj.info

 

Letzte Aktualisierung: Juni 2025